전통적인 뷰티 전자상거래 시스템을 AI-ERP로 전환하기

솔루션: AI 기반 ERP 배포

이러한 문제를 해결하기 위해, 우리는 소매 및 전자상거래 운영을 위해 특별히 설계된 AI-ERP 솔루션을 맞춤형으로 배포했습니다.

WISA와의 통합 대신, 우리는 완전히 독립적인 AI 네이티브 ERP 시스템을 기존 WISA 플랫폼을 완전히 대체하기 위해 개발했습니다. 이 새로운 시스템은 제품 소싱에서 주문 이행까지 고객의 전체 운영 워크플로우를 지원하며, 부서간의 인텔리전트 자동화를 가능하게 했습니다.

AI-ERP는 고객의 워크플로우의 80%를 자동화하도록 설계되었으며, AI 에이전트, 온톨로지 기반 데이터 구조화 및 실시간 분석을 활용했습니다. 주요 기능은 다음과 같았습니다:

• AI를 활용한 제품 소싱 및 등록 자동화, 성과가 높은 SKU를 식별하고 온보딩하는 데 사용됩니다.

• 실시간 가격 및 재고 최적화, 실시간 판매 및 공급 데이터를 기반으로 합니다.

• 고객 세분화 및 타겟 마케팅 자동화.

• AI 지원 수요 예측 및 조달 계획.

우리의 접근 방식은 고객의 운영을 변모시켰을 뿐만 아니라 전통적인 문화도 재형성했습니다. 조기에 눈에 띄는 결과를 제공함으로써 신뢰를 구축하고 조직이 전면적인 디지털 변혁을 수용할 수 있도록 했습니다.

결과: 9배 수익, 80% 자동화, 75% 인력 감축

단 1년 만에 (2023–2024) 변혁이 극적이었습니다:

비즈니스 성과

운영 효율성

대다수의 작업을 자동화함으로써 회사는 단 6명으로 운영할 수 있었으며, 26명에서 줄어들어 같은 생산성을 달성했습니다.

더욱이, 이전에 달성할 수 없었던 기능들인:

• 대량 제품 온보딩,

• 실시간 재가격 책정,

• 지속적인 브랜드 정보 업데이트, 및

• 깊은 고객 세분화
  가 일상적이고 확장 가능하게 되었습니다.

결론

이 프로젝트는 AI가 소매 운영의 현실에 맞춰 진화할 때 변혁적인 잠재력을 발휘할 수 있다는 것을 보여줍니다. Laplace for Retail은 흐름을 간소화했을 뿐만 아니라 전통적인 회사가 데이터 기반, AI 네이티브 비즈니스로 재창조할 수 있도록 도왔습니다—핵심 정체성을 유지하면서.

CartaNova에서는 AI-ERP가 단순한 기술에 관한 것이 아니라 운영적으로 가능한 것을 재작성하는 것이라고 믿습니다.

비슷한 도전에 직면해 계신다면, 꼭 말씀해 주세요.