従来のビューティー系ECシステムを AI-ERP に移行するプロジェクト

美容Eコマースのスタートアップが、9倍の収益成長75%の人員削減を、CartaNovaのAI-ERPを導入することで達成した方法を発見してください。

[ TIMELINE ]

12 months

[ CLIENT ]

Confidential

[ INDUSTRY ]

Startup

Retail

[ CHALLENGE ]

挑戦: 伝統文化、限られたスケーラビリティ

2023年、香水と美容製品の販売を専門とする韓国のスタートアップが、私たちに重要な課題を持ちかけました。増加するカタログとスケールアップの野望があるにもかかわらず、彼らの業務は手作業のワークフローと時代遅れのビジネスプロセスに深く根ざしていました。

クライアントは広く採用されているeコマースプラットフォームであるWISAを使用していましたが、製品調達、登録、マーケティング、在庫、会計に至るまでの内部業務は、スプレッドシートや断片的なツールに大きく依存していました。

彼らはいくつかの障害に直面していました:

  • 限られたスケーラビリティ: SKUの拡張が遅く、エラーが発生しやすかった。

  • 運用の非効率: 日常業務を管理するために25人以上のフルタイムスタッフが必要でした。

  • 柔軟性のない意思決定: リアルタイムの洞察が欠如していたため、製品と価格戦略は反応的であり、先見的ではありませんでした。

  • 文化的抵抗: 伝統的なルーツを持つ企業として、AIや自動化を取り入れることへのためらいがありました。

[ SOLUTION ]

ソリューション:AI駆動のERPの展開

これらの課題に対処するために、私たちは小売およびeコマース業務向けに特別に設計されたAI-ERPソリューションを展開しました。

WISAとの統合ではなく、私たちは完全に独立したAIネイティブERPシステム既存のWISAプラットフォームを完全に置き換える形で開発しました。この新しいシステムは、商品調達から注文の履行まで、クライアントの全体的な業務のワークフローをサポートし、部門を超えた知的自動化を可能にしました。

AI-ERPは、AIエージェント、オントロジーに基づくデータ構造、リアルタイム分析を活用して、クライアントのワークフローの80%を自動化するように設計されました。主な機能は以下の通りです:

  • 自動化された商品調達と登録、AIを使用して高パフォーマンスのSKUを特定し、オンボーディングする。

  • リアルタイムの価格設定と在庫最適化、ライブの販売および供給データに基づく。

  • 顧客セグメンテーションとターゲットマーケティングの自動化

  • AI支援による需要予測と調達計画

私たちのアプローチは、クライアントの業務を変革しただけでなく、その伝統的な文化も再形成しました。早期に具体的な成果を提供することで、私たちは信頼を築き、組織が完全なデジタルトランスフォーメーションを受け入れることを可能にしました。

結果:9倍の収益、80%の自動化、75%の人員削減

導入からわずか1年(2023–2024)で、変革は劇的でした:


ビジネスパフォーマンス


指標

導入前

導入後

販売ブランド数

48

97

リストされたSKU

1,426

6,218

在庫価値

~₩600M

~₩100M

平均販売サイクル

~4ヶ月

2週間

死蔵在庫の価値

~₩100M

~₩5M

年間収益

₩2B

₩18B


業務効率


チーム

導入前のFTE

導入後のFTE

調達

4

1

商品管理 & CX

10

1

データ管理

2

0

開発

4

2

マーケティング

6

1

会計

2

1

ほとんどのタスクを自動化することで、会社はたった6人で運営できるようになり、以前の26人から減少しました—同じ、生産性を達成しています。

さらに、これまで達成不可能だった機能が:

  • 大規模な商品オンボーディング、

  • リアルタイムの価格変更、

  • ブランド情報の継続的な更新、そして

  • 深い顧客セグメンテーション
    が日常的かつ拡張可能になりました。

結論

このプロジェクトは、小売業務の現実に合わせて調整された際のAIの変革力を示しています。ラプラス・フォー・リテールは、ワークフローを合理化するだけでなく、伝統的な企業をデータ駆動型のAIネイティブビジネスに再構築するのを助けました—そのコアアイデンティティを維持しながら。

カータノバでは、AI-ERPは単なる技術ではなく、運用可能な範囲を書き換えることだと信じています

あなたが小売やeコマースビジネスで同様の課題に直面しているなら、ぜひお話ししましょう。

[ RESULTS ]

+800%

Annual Revenue

-87.5%

Product Sales Cycle

-76.9%

Employees